Versand & Lieferung
Die Lieferzeit setzt sich aus zwei Teilen zusammen:
Bearbeitungszeit: Auftragsprüfung, Anpassung, Qualitätskontrolle und Verpackung. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Auftragserteilung und Zahlungseingang an unseren Hersteller zum Versand übermittelt.
Lieferzeit: Dies bezieht sich auf die Zeit, die der Versand der Artikel von unserem Lager bis zum Zielort in Anspruch nimmt.
USA & Kanada
Der Standardversand mit Versicherung dauert 2-4 Wochen (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST)
AUSTRALIEN & Neuseeland
Der Standardversand mit Versicherung dauert 2-4 Wochen (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST)
GROSSBRITANNIEN & EUROPA
Der Standardversand mit Versicherung dauert 2-4 Wochen (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST)
Andere Länder
Der Standardversand mit Versicherung dauert 2-5 Wochen (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST)
Versicherter Versand: Geht der Artikel auf dem Lieferweg verloren oder kommt beschädigt an, senden wir Ihnen einen Ersatzartikel ohne zusätzliche Kosten zu, sofern ein ausreichender Nachweis erbracht wird.
Priorisierter versicherter Versand: Ihre Lieferung wird täglich an die Spitze unserer Bestellliste gesetzt, die wir an unsere Hersteller senden. Je nach Auftragsvolumen kann die voraussichtliche Lieferzeit ähnlich/gleich den Standardversandzeiten bleiben. Ihr Artikel ist ebenfalls versichert.
**Einige Produkte werden möglicherweise separat versandt und kommen zu unterschiedlichen Zeiten an, da wir Lager an verschiedenen Standorten haben. **
Die Aktualisierung und Anzeige korrekter Tracking-Informationen für Sendungsverfolgungsnummern dauert häufig einige Tage bis eine Woche. Bitte nutzen Sie eine Drittanbieter-Website wie https://17track.net, um Ihre Bestellung zu verfolgen.
Beachten Sie, dass der Versand in einige Länder länger als geschätzt dauern kann.
Je nach Bestelleingang kann sich Ihre Lieferung länger als gewöhnlich verzögern. Seien Sie versichert, wir arbeiten hart daran, alles so schnell wie möglich zu versenden. Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, länger als erwartet auf Ihre Bestellung zu warten, aber das Einzige, was wir nicht opfern möchten, ist die Qualität unserer Produkte. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Änderungswunsch
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, senden Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung eine E-Mail an support@solutiover.com und wir nehmen die gewünschten Änderungen gerne vor. Sollte Ihre Bestellung bereits versandt worden sein, können wir diese leider nicht mehr ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe und Farbe ausgewählt haben, um Enttäuschungen zu vermeiden.